eClaims là một nền tảng tích hợp từ đầu đến cuối được thiết kế cho phép người dùng trao đổi, thao tác, quản lý, thực hiện tất cả những hoạt động liên quan tới việc bồi thường. Kiến trúc cộng tác với góc nhìn trên từng yêu cầu bồi thường cho phép chia sẻ và trao đổi thông tin, làm cho quy trình và xử lý các giao dịch dễ dàng hơn.
Được xây dựng như một nền tảng mở dựa trên module, eClaims cung cấp sự linh hoạt và khả năng mở rộng vượt trội. Việc bổ sung các module và chức năng có thể dễ dàng cấu hình để đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp.
eClaims được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây cho phép dễ dàng truy cập vào toàn bộ quá trình bồi thường ở bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu.
Cổng thông tin khách hàng cho phép khách hàng kiểm tra trạng thái đơn bồi thường và thông báo tới khách hàng một cách trực quan thông qua giao diện B2C thân thiện, bảo mật mà không cần xử lý thông qua bất kỳ giấy tờ nào.
Giải pháp trực tuyến eClaims của Merimen tích hợp các điểm dữ liệu khác nhau trong chuỗi bồi thường vào một kết nối duy nhất. Nó giúp loại bỏ các kênh thông tin dư thừa mà đôi khi gây ra sai sót trong việc trao đổi ; hơn nữa, kết nối tất cả mọi thứ với một trung tâm trực tuyến duy nhất, nơi các bên tham gia đều có thể trải nghiệm những ưu điểm:
Cung cấp một nền tảng hiệu quả về chi phí
Merimen sử dụng mô hình giao dịch "trả tiền cho mỗi lần sử dụng" để giúp bạn giảm thiểu các rủi ro về đầu tư hệ thống. Đây là cách chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có được giá trị thực sự từ các dịch vụ của chúng tôi.
